Preguntas frecuentes

Sobre el producto

 

¿Como se que talla elegir?

En el encabezado encontraras un apartado de tallas donde tendras una guia para encontrar tu talla ideal.

 

¿Hacen camisetas personalizadas con nombre y número?

Si, tenemos tanto personalizadas como con nombre y númeo de jugadores.

 

¿Como puedo personalizar las camisetas?

Facil, a la hora de elegir tu camiseta selecciona en el apartado Dorsal si quieres un dorsal personalizado o uno de jugador. En el proceso de pago deberás indicar el nombre y número que quieras en tu camiseta. Si no nos das esta información, nos pondremos en contacto contigo antes de preparar tu pedido.

 

No encuentro la camiseta que quiero

No te preocupes, si no encuentras la camiseta el catalogo no esta al completo por lo que puedes contactar con nosotros y enseguida te diremos si esta disponible lo que buscas.

 

 

 

Envíos y entregas

 

¿A qué países hacen envíos?

Realizamos envíos a todo el mundo.

 

¿Cuanto cuesta el envio?

El envio es completamente gratuito.

 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega suele ser de 7 a 22 días hábiles, dependiendo del país.

 

Pagos

 

¿Es seguro pagar en su web?

Sí, trabajamos con Stripe plataforma de pago 100% seguras y tus datos están protegidos.

 

¿Puedo pagar contra reembolso?

Actualmente no ofrecemos pago contra reembolso, pero todos nuestros métodos de pago son confiables.

 

Cambios y devoluciones

 

¿Aceptan devoluciones?

No acepatamos devoluciones o cambios a no ser que el producto este defectuoso.

 

Otras dudas

 

¿Hacen descuentos por compras grandes?

Claro, cuanto mayor sea el pedido, mejor precio podemos ofrecer. Pero para obtener este descuento tienes que hablarnos por privado.

 

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes escribirnos por correo electronico o nuestras redes. Las tienes en la parte inferior de la web.

 

¿Cuanto tardais en contestar?

Intentamos tardar el menor tiempo posible, no suele pasar del dia.

 

¿Cada cuanto se actualiza el catalogo?

Tratamos de actualizar el catalogo a diario.

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